ご意見・お問い合わせメール

鹿嶋市への市政全般にわたるご意見・お問い合わせをお寄せください。お寄せいただきました皆さんの声は、今後の市政運営の参考にさせていただきます。

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※ＡＩは自動応答のため、質問の意図を正しく認識できない場合があります。
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「ご意見・お問い合わせメール」について

市政へのご意見やＡＩチャットボットで解決しないご質問は、以下の「ご意見・お問い合わせフォーム」よりお願いします。
お寄せいただいた内容は、市民相談室で確認のうえ、関係部署と連携して対応します。

【業務時間】月曜日から金曜日 午前8時30分から午後5時15分まで
※業務時間外（夜間・土曜日・日曜日、祝日日・年末年始など）の投稿については、内容の確認と対応に時間を要しますので、緊急性を要するお問い合わせについては、お手数ですが、、直接各担当部署にお問い合わせください。

ご意見・お問い合わせに対する回答について

• 回答を希望する場合は、氏名・電話番号・電子メールアドレスに誤りがないようご記入をお願いします。誤った記入の場合、回答ができないことがあります。
• ご記入いただいた個人情報は、ご意見・ご質問の確認や回答以外の目的で使用することはありません。ご記入いただいた個人情報などの取扱いについては、「個人情報の取扱いについて」をご覧ください。
• 回答を希望された方には、受付から概ね2週間程度で、担当部署から回答します。なお、内容によっては、回答にさらにお時間をいただく場合がありますので、あらかじめご了承ください。緊急性を要するお問い合わせについては、お手数ですが直接各担当部署にお問い合わせください。
• 匿名またはこれと同様にみなされるものについては、信ぴょう性や状況の把握の点から、回答できませんのでご了承ください。その場合についても、市政への貴重なご意見として参考とさせていただきます。
• 次のような内容については、回答いたしかねますのでご了承ください
  • 特定の個人や団体を中傷する内容のもの
  • 公序良俗に反するもの
  • 特定の個人や団体の営利を目的としたもの
  • 思想や宗教に関するもの
  • 同一投稿者からの同一趣旨のご意見など
  • 投稿の趣旨が不明確または不明なもの
  • その他、市の事業などに関係ないものなど、市が回答できないと判断したもの

ご意見・お問い合わせはこちらから

ご意見・お問い合わせについては、下記リンク先の専用フォームをご利用ください。ご意見・お問い合わせフォームのページにつながります。

○ご意見・お問い合わせフォーム＜外部リンク＞

ご意見・お問い合わせのホームページへの公開について

いただいたご意見・お問い合わせについて、公開してもよいとされた内容については個人情報を伏せて公表する場合があります。ただし、公開を希望されていても、次のいずれかに該当する場合は公開いたしませんのでご了承ください。

• 個人・団体などの不利益になるものまたはそのおそれがあるもの
• 投稿者に返信及び回答ができないもの
• 市の所管する事務でないもの
• その他、公開をすることが適当でないと判断するもの