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鹿嶋市
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最終更新日時 2019年10月07日 10時34分 文書番号 000009266 印刷ページ 

外国人観光客おもてなしセミナー

情報発信元:経済振興部 商工観光課

〒314-8655   茨城県鹿嶋市大字平井1187番地1  市役所第2庁舎2階
TEL0299-82-2911(代表)   FAX0299-84-1213  
MAILsyoukou1@city.ibaraki-kashima.lg.jp
 外国人観光客おもてなしセミナー
 
 昨年、日本を訪れた外国人観光客は過去最高の約2,400万人となり、その数は今後も増える見込みとなっています。
 今後の外国人観光客の集客・受け入れの観点からも、下記のとおり外国人観光客おもてなしセミナーを開催し、明日から役立つ実践的なヒントをお伝えします。
 このセミナーでは、インバウンド対策のキーポイントを解説するほか、市担当者からオリンピックに関係する概要説明も行いますので、ぜひご参加ください。
 
【 日 時 】
  11月8日(金) 14:00~16:00
 
【 場 所 】
  鹿嶋市商工会(鹿嶋市宮中2-1-34)
 
【 内 容 
 ●1部
  東京2020オリンピック・パラリンピック競技大会 サッカー競技開催概要説明
  (市オリンピック・パラリンピック課)
 ●2部
  講演
  ・演題 『鹿嶋にオリンピックがやってくる! 外国人観光客おもてなしセミナー』
    「明日からできる」外国人観光客に対する「おもてなし」について(接客対応)
    世界各国の文化の違いについて
    トラブル時の対応方法について
    キャッシュレスについて
  ・講師 株式会社ライフブリッジ 櫻井 亮太郎 氏
 
【 対 象 】
  市内の飲食店・小売店・宿泊業・その他サービス業の方
 
【 定 員 】
  80人 先着順
 
【 費 用 】
  無 料
 
【 申 込 方 法】
  所定の申込書(添付のチラシ裏面にあります。)に必要事項(事業所・団体名、電話番号、氏名・フリガナ)を記入して、ファックスで鹿嶋市商工会(fax:82-9401)にお申し込みください。
 
【問い合わせ先】
  商工観光課
  オリンピック・パラリンピック課
 
 


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