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鹿嶋市
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最終更新日時 2019年05月10日 10時06分 文書番号 000009039 印刷ページ 

いつの間にか切り替えに 電気の契約切り替えトラブル

情報発信元:市民生活部 市民活動支援課消費生活センター

〒314-8655   茨城県鹿嶋市大字平井1187番地1  市役所第2庁舎2階
TEL0299-85-1320(直通)   FAXなし  
MAIL
●電力の小売全面自由化以降、電話勧誘による電力切り替えに関するトラブルの相談が寄せられています。
 
●電力会社等から電話を受けた際は、事業者名や内容をよく確認し、必要なければきっぱり断りましょう。
 
●切り替えに必要な住所や供給地点特定番号等の情報は、現在契約している会社が発行する検針票に記載されています。検針票の記載情報を伝えたところ、勝手に別の会社への切り替え手続きをされていたというケースもあります。安易に検針票の記載情報は伝えないようにしましょう。
 
●困ったときは、鹿嶋市消費生活センター、または消費者ホットライン188にご相談ください。       


関連書類


くらしの情報:関連項目  消費生活センター   トラブル  

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